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Austauschprogramm für Apple Netzteilstecker

Das Austauschprogramm

Apple hat ein neues Austauschprogramm ins Leben gerufen.
Das Programm bezieht sich auf den mit den Netzteilen mitgelieferten Netzteilstecker.
Laut Aussage von Apple kann es in seltenen Fällen dazu kommen, dass einer der Stifte abbricht.
Dadurch besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags.
Aus diesem Grund hat sich Apple dazu entschieden die betroffenen Stecker kostenfrei zu ersetzen.
Hier der Link zur Apple Homepage mit allen Details zum Austauschprogramm.

Die betroffenen Netzteilstecker

Laut Apple sind Netzteilstecker betroffen, welche zwischen 2003 und 2015 mit Mac- und bestimmten iOS-Geräten sowie als Teil des Apple Reise-Adapter-Kits ausgeliefert wurden.
Die nachfolgenden Illustrationen zeigen das betroffene und das überarbeitete Modell.
Die defekten Netzteilstecker sind an der Innenseite der Verbindungsstelle entweder mit vier oder fünf Zeichen oder gar nicht gekennzeichnet.
Die überarbeiteten Version ist an der gleichen Stelle mit einem regionsspezifischen Code aus drei Buchstaben bedruckt (EUR, KOR, AUS, ARG oder BRA).

Betroffener Netzteilstecker Apple Austauschprogramm

Betroffener Netzteilstecker

Überarbeiteter Netzteilstecker Apple Austauschprogramm

Überarbeiteter Netzteilstecker

Ablauf des Austauschprogramms

Für die Durchführung des Austauschvorgangs bietet Apple dem Verbraucher mehrere Möglichkeiten, hierbei wird der betroffene Mac, iPod, iPad oder iPhone im Rahmen des Austausches anhand der Seriennummer verifiziert.

  • Der Netzteilstecker kann in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider ausgetauscht werden.
  • Man kann den Austausch online anfordern.
  • Man kontaktiert den Apple Support.